vivalove

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Giá thiệp cưới online là bao nhiêu?

Có hai gói: Basic 199.000đ và Premium 299.000đ, trả một lần cho mỗi thiệp khi xuất bản. Chỉnh sửa và xem trước luôn miễn phí.

Gói Premium khác gì gói Basic?

Basic dùng chung địa chỉ thiep.localhost:3000/ten-cua-ban. Premium có subdomain tuỳ chọn theo tên hai bạn, đường dẫn riêng có tên từng khách mời và thiệp không hết hạn thay vì 1 năm. Bạn có thể nâng cấp từ Basic bất cứ lúc nào, chỉ trả phần chênh lệch.

Sau khi xuất bản tôi có sửa và xuất bản lại được không?

Được. Bạn có thể chỉnh sửa bất cứ lúc nào và xuất bản lại không giới hạn số lần; đường dẫn đã gửi cho khách mời vẫn giữ nguyên.

Có tách riêng thiệp Nhà trai và Nhà gái không?

Có. Một thiệp có thể có trang Nhà trai và trang Nhà gái với lịch lễ, địa điểm và lời mời riêng, dùng chung ảnh và phần giới thiệu cô dâu chú rể.

Đường dẫn riêng cho từng khách mời là gì?

Mỗi khách mời nhận một đường dẫn riêng hiển thị tên của họ trên thiệp. Bạn biết ai đã mở thiệp và ai đã xác nhận tham dự.

Khách mời xác nhận tham dự (RSVP) như thế nào?

Khách mời bấm xác nhận ngay trên thiệp, chọn có đến hay không và số người đi cùng. Bạn xem danh sách trong bảng điều khiển và tải về dạng CSV.

Tôi thanh toán bằng cách nào?

Bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã QR. Hệ thống tự xác nhận khi nhận được tiền, thường chỉ trong vài giây; nếu chuyển khoản sai nội dung, đội hỗ trợ sẽ đối soát giúp bạn.

Tôi có dùng tên miền riêng được không?

Hiện tại thiệp có địa chỉ dạng ten-cua-ban.localhost:3000. Tên miền riêng sẽ được hỗ trợ trong thời gian tới.

Dữ liệu của tôi và khách mời có được bảo mật không?

Thiệp không hiện trên công cụ tìm kiếm trừ khi bạn bật. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP của khách mời, chỉ lưu thống kê ẩn danh, và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.

Tôi có thể tạo thử trước khi thanh toán không?

Có. Bạn chọn mẫu, chỉnh sửa và xem trước thiệp miễn phí, chỉ thanh toán khi xuất bản.

Khách mời có cần tài khoản không?

Không. Khách mời chỉ cần mở đường link.

Tôi có thể gửi thiệp qua Zalo, Messenger hoặc Facebook không?

Có. Thiệp là một đường link, gửi qua bất kỳ ứng dụng nào.